爱鸽者隐私政策

本版更新时间:2023年5月01日
本版生效时间:2023年5月01日
1、前言:
欢迎您使用由 重庆爱鸽者智能科技有限公司提供的产品:爱鸽者, 我们的注册地址为【重庆市渝北区宝圣湖街道上果路36号负1-戊类库房 】,联系电话:400-0238-718。如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以拨打客服电话与我们联系。
爱鸽者APP(以下也称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本政策中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用、卸载、退出我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”或“使用产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以通俗易懂的表述向您解释,以便于您理解。
您应当在仔细阅读、充分理解本《爱鸽者隐私政策》后选择是否同意本政策的内容以及是否同意使用我们的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们期待的服务效果,或者无法达到您期待的个人信息保护状态,对此,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,或者您在使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议,都表示您充分理解和同意本《爱鸽者隐私政策》的全部内容。
爱鸽者已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本政策中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本政策前述加粗条款并同意本政策全部条款的有效性的前提下使用我们的产品与/或服务,您不会以爱鸽者未尽到合理提示义务为由而声称本政策中的条款非法或无效。
2、本《爱鸽者隐私政策》将帮助您了解以下内容
一、本《爱鸽者隐私政策》适用范围
本《爱鸽者隐私政策》为爱鸽者的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本《爱鸽者隐私政策》即适用,但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用;单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。但请您注意,本《爱鸽者隐私政策》不适用于以下情况: 为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;
我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《爱鸽者隐私政策》仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任;
其他非爱鸽者向您提供的产品与/或服务内容。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们的产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息,我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;第二种:我们产品与/或服务的附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《爱鸽者隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、启动或浏览界面提示、弹窗、网站公告、站内信、发送邮件、短信等一种或多种方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
您需授权我们收集和使用您的个人信息的功能/场景包括:
(注:为您推荐、你可能喜欢、首页推荐等关键词只是用做随机推荐的产品,不会存在定向推送、精准营销等推送功能)
(一)服务内容展示/浏览/录播
我们的产品与/或服务为您提供爱鸽随拍、拍摄、智能鸽居、二维码识别、意见反馈拍摄视频、保存视频/照片到爱鸽管理、爱鸽云相册、地图查询、日志拍摄照片等服务内容的展示、浏览、录制视频、播放和保存到本地等功能,在此过程中,我们会根据您使用我们产品与/或服务的具体操作收集您的一些信息,包括如下个人信息:
(1)设备信息:包括设备收集设备MAC地址、软件安装列表、唯一设备识别码、IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息包括您授权我们获取的地理位置信息(定位权限)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。您如果拒绝授权提供某些权限,将无法使用相关的功能,但不影响您正常使用爱鸽者app的其他功能。
当您使用爱鸽者app相机拍照时,我们会在征得您的明示同意后,将您的经纬度信息和/或其对应地理位置(定位)的天气状况、海拔高度以水印的形式保存至您拍摄、编辑的照片中。精准定位和行踪轨迹信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用爱鸽者app的其他功能。
(2)日志信息:当您使用我们的产品与/或服务时,我们会自动收集您的个人上网记录,并作为有关操作日志、服务日志保存,包括您的浏览记录、访问日期和时间
(二)我们收集这些信息是为了向您提供我们最核心的服务内容展示/浏览/录播如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。请您知悉,单独的设备信息、日志信息等无法识别您的身份信息。
(三) 账号注册/登录功能
当您使用账号注册功能时,我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息,包括:手机号码、验证码匹配结果,并创建密码。 您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证,我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时,应当对物理环境、电子环境审慎评估,以防密码外泄。 我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务,并保护您的账号安全。您应知悉,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能,请您谨慎考虑后再提供。同时,您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的性别、昵称、头像、生日
我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。
(四) 信息制作
您在使用我们为您提供的视频拍摄、服务过程中不会上传或存储至服务器。 另外,爱鸽者会与您之间会通过消息推送、站内信、短信、邮件等方式进行互动。您知悉并同意,对于您在使用产品与/或服务的过程中提供的您的一种或多种联系方式(例如:电子邮箱、联系电话、传真号码、联系地址),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证等用途。您可以在我们的产品与/或服务中自主控制消息通知的接收机制,如您可以在“爱鸽者App”中通过路径:“我的-设置-个人信息”取消输入邮箱电话号码等信息。
(五) 下单与交付
当您在我们的产品与/或服务中购买商品或服务的,我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息,包括:交易商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)(个人敏感信息)、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态(个人敏感信息),我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。特别说明的是,如您通过支付话费方式购买商品或服务的,我们需要获取相关短信权限以帮助您能够顺利完成交易的支付。
在您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息(个人信息)。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。
(六) 客服、其他用户响应功能
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时(包括:在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
(七) 产品安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害用户、爱鸽者、社会的行为,包括您的如下个人信息: 账号登录地、个人常用设备信息(例如:硬件型号、收集设备MAC地址、IMEI、IMSI、软件安装列表、定位信息、获取SD卡数据、获取传感器行为)、获取IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息,以及个人敏感信息:交易信息 。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。
此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《爱鸽者隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的已安装的应用信息(包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
您可自主选择提供个人信息的情形包括:
(一) 基于设备相册权限的附加业务功能
当您上传/更新账号头像、意见反馈等业务功能时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置,您可以随时通过手机设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(二) 基于设备相机权限的附加业务功能
当您拍摄功能、上传/更新账号头像、扫一扫(用于爱鸽者智能鸽居扫描二维码、爱鸽随拍)等业务功能时,我们将需要获取您的设备相机权限,并收集您提供的图片、视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置,您可以随时通过手机设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(三) 基于设备麦克风权限的附加业务功能
当您使用爱鸽随拍视频录制、与在线客服沟通等业务功能时,我们将需要获取您的设备麦克风权限,并收集您的语音信息、语音交互信息(个人信息)。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置,您可以随时通过手机设置开启/取消该权限,您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(四) 基于定位权限的附加业务功能
在我们的特定服务中,我们需要申请获取您的定位权限,并在您授权后收集您的位置信息(定位权限),前述特定服务场景包括:赛线查询查询您的赛事比赛距离、爱鸽随拍定位信息等。定位权限是您设备上的一项设置,您可以随时通过手机设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
例外情形
另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
  • 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  • 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  • 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
  • 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
  • 用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品与/或服务的故障;
  • 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
  • 三、我们如何使用Cookie和同类技术
    (一)关于Cookie和同类技术
    Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
    目前,我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善,我们也可能会使用Cookie同类技术。
    (二)我们如何使用Cookie和同类技术
    在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本《爱鸽者隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
    如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响
    四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
    (一)共享
    我们非常重视保护您的个人信息。目前,未经您的授权同意,我们不会与爱鸽者公司以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:
    1.与部分业务合作伙伴的必要共享:
    您理解并同意,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们会将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴包括:
    (1)为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商:包括:提供支付服务的支付机构,我们共享信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的功能,让您可以正常使用;
    (2)第三方SDK类服务商:我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式),例如:
     2.1: 使用SDK名称:友盟SDK (com.efs/com.umeng)
    服务类型:移动统计分析丶友盟分享
    收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/定位权限)、获取设备序列号、获取运行中进程信息、应用已安装列表、网络信息
    友盟隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

     2.2: 使用SDK名称:极光推送SDK
    第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
    服务类型:为 APP 用户提供信息推送服务
    收集个人信息类型:
    (1): 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
    (2): 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
    (3):应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;
    (4):推送日志信息:以便开发者查询使用推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。
    (5):数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
    (6): 关于自启动及关联启动的说明:
    1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的极光推送信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送极光推送唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
    2、当您打开极光推送内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转极光推送打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
    3、当您打开极光推送内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
    极光官网链接:https://www.jiguang.cn/push
    极光隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

     2.3: 使用SDK名称:高德地图 SDK
    服务类型:高德地图SDK
    收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/定位权限)
    高德隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

     2.4: 使用SDK名称:七牛云 SDK
    服务类型:七牛云SDK
    收集个人信息类型:收集和使用第三方开发者和/或终端用户的个人信息
    七牛云隐私权政策链接:https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right

     2.5: 使用SDK名称:极验 SDK
    服务类型:极验SDK
    收集个人信息类型:设备信息(设备系统信息、设备厂商信息、设备型号、设备品牌、设备内存大小、设备系统语言、获取设备传感器、监听传感器、收集SD卡数据)、设备环境信息、用户生物轨迹信息
    极验隐私权政策链接:https://www.geetest.com/Private

     2.6: 使用SDK名称:App 支付宝客户端 SDK
     第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
     服务类型:支付宝SDK
    收集个人信息类型:Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、正在运行的应用列表、收集MAC地址、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
     使用目的:
    a.保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。
           b.履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。
           c.实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验

     2.7: 使用SDK名称:QQ互联 SDK
     第三方名称:腾讯
    服务类型:内容分享
    收集个人信息类型:设备信息(设备系统信息、设备厂商信息、设备型号、设备品牌、设备内存大小、设备系统语言)

     2.8: 使用SDK名称:微信Open SDK
     第三方名称:腾讯
    服务类型:微信分享、微信支付
    收集个人信息类型:设备信息(设备系统信息、设备厂商信息、设备型号、设备品牌、设备内存大小、设备系统语言)

    前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系;
    (3)此外,我们将对个人信息的共享、转让活动事先进行个人信息安全影响评估,并通过输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施等。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行匿名化处理。您理解并知悉,匿名化处理后的信息无法识别或关联到您,已不属于法律意义上的个人信息,其处理、使用、共享、转让无需征得您的授权同意。
    五、我们如何存储和保护您的个人信息
    (一)个人信息的存储
    存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《爱鸽者隐私政策》以及法律法规相关要求来处理您的个人信息;
    存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册登录及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
    (二) 个人信息的保护措施
    我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及组织和管理措施等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括: 数据安全技术措施
    (1)数据安全收集方面,通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性,识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意,同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录;采用敏感识别工具对收集的用户数据进行分类分级,针对不同级别的数据设置不同等级的安全策略;采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别,确保数据来源的准确性和抗抵赖性;
    (2)数据安全传输方面,使用安全通道传输个人信息,并通过合适的加密算法进行安全加密、脱敏处理,确保数据传输过程中个人信息的秘密性和完整性;
    (3)数据安全存储方面,采用数据分类分级管理制度,针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略;个人敏感信息需加密存储,确保数据安全使用规范能够落实到位;针对存储有个人信息的数据库加强权限控制与安全审计;定期对个人信息进行备份与恢复,确保个人信息在存储使用过程中的完整性;
    (4)数据安全处理方面,依照使用场景和安全需求对个人信息进行脱敏处理,例如:在前端显示个人敏感信息之前需在服务端完成脱敏处理;开发、测试环境严禁使用真实用户信息;实施严格的数据权限控制机制,采取多重身份认证、网络/数据隔离等技术措施,确保能够对处理个人信息的行为进行有效监控,避免数据被违规访问和未授权使用;
    (5)数据安全销毁方面,根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限,对到期的数据通过安全删除技术进行处理,确保已销毁数据不可恢复,技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毁、物理销毁等;
    (6)建立完整的审计机制,对数据生命周期的全流程进行监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失;
    (7)其他实现数据安全保护的措施。
    数据安全组织和管理措施
    (1)成立专门的个人信息保护责任部门,建立相关的内控管理流程,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则;
    (2)建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系,保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求;
    (3)定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知;
    (4)其他可行的安全组织和管理措施。
    合作协议条款保证
    (1)在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任;
    (2)在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,并要求业务合作伙伴在合作前签署关于数据安全的保护协议,一旦业务合作伙伴有任何违反协议的行为,将须承担相应法律责任;
    (3)其他合作协议中明确约定的内容。
    六、注销账号
    您可以通过以下方式注销您的爱鸽者账号:
    (1) 线上注销。例如:在爱鸽者app“我的—右上角设置图标-账号与安全—账号注销”中提交注销。
    (2) 联系我们的客服进行账号注销(联系客服账号注销的处理期限为15个工作日,也就是说,在您已成功向我们提交了账号注销申请后的15个工作日内(从成功提交申请之时起算),账号将被注销)。
    在您注销爱鸽者账号后,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,爱鸽者账号一旦注销完成,将无法恢复。
    七、本《爱鸽者隐私政策》的更新
    我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《爱鸽者隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《爱鸽者隐私政策》的条款,该更新构成本《爱鸽者隐私政策》的一部分。如该更新造成您在本《爱鸽者隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《爱鸽者隐私政策》的约束。为保障您的合法权益,我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看本政策。
    上述的“重大变更”包括但不限于:
    • 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
    • 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
    • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
    • 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
    • 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
    • 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
    • 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
    八、如何联系我们
    (一)如您对本《爱鸽者隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
  • 在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
  • 人工客服通道:您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系;
  • (二) 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
  • 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  • 与国家安全、国防安全直接相关的;
  • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  • 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的
  • 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  • 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的;
  • 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  • 涉及商业秘密的;
  • 法律法规等规定的其他情形。
  • (三)如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
    九、其它
    (一) 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
    (二) 本政策的标题仅为方便及阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。